Perjalanan Lebih Lancar dengan Tim Ambassador BookCabin di Bandara Seluruh Indonesia

Perjalanan keluar kota maupun keluar negeri terkadang tak selancar yang diharapkan. Dari masalah check in hingga kendala lainnya dapat menghambat kenyamanan kita dalam melakukan perjalanan.

Kamis, 5 Desember 2024 lalu, Online Travel Agent (OTA) BookCabin yang berada di bawah naungan Lion Air Group, mengadakan konferensi pers untuk memperkenalkan secara resmi semua layanannya termasuk layanan terbarunya, BookCabin Ambassador yang akan segera hadir secara luring di berbagai bandara utama di seluruh Indonesia.

Hadir di penghujung tahun lalu, BookCabin berkomitmen untuk dapat mempermudah perencanaan perjalanan setiap orang agar menjadi lancar melalui berbagai fiturnya dari mulai fitur pemesanan pesawat, pemesanan hotel, pemesanan paket pesawat dan hotel, sampai servis online check-in, yang kesemuanya berada dalam satu platform aplikasi sehingga praktis dan nyaman digunakan. Layanan BookCabin Ambassador kemudian dihadirkan untuk memastikan agar para pelanggan yang telah membeli tiket melalui aplikasi BookCabin akan mendapatkan bantuan secara langsung di bandara jika mereka mengalami kendala, baik dalam proses check-in, keberangkatan ataupun lainnya terkait dengan aplikasi. Layanan ini dihadirkan dengan tujuan untuk memberikan kenyamanan lebih bagi pelanggan yang menginginkan perjalanan yang praktis dan bebas hambatan.

Acara konferensi pers ini dimeriahkan dengan sesi peragaan busana yang diperagakan langsung oleh para anggota BookCabin Ambassador dalam rangka memperkenalkan kehadiran mereka sekaligus memperkenalkan seragam resmi yang nantinya akan mereka kenakan dalam tugas mereka sebagai ambassador di bandara-bandara utama seluruh Indonesia.

Ditemui pada saat acara jumpa pers, Deasy Rasjid yang merupakan Head of Communications BookCabin mengatakan “Hadirnya para BookCabin Ambassador di berbagai bandara di Indonesia melengkapi servis BookCabin dalam membantu kelancaran para penumpang untuk memastikan pengalaman perjalanan yang lebih lancar. Hal ini sejalan dengan komitmen kami yang selalu mengutamakan pelanggan dan untuk dapat menjadi OTA yang menemani perencanaan perjalanan setiap customer secara seamless dari A sampai Z dengan praktis, nyaman, aman dan efisien sehingga perjalanan menjadi lebih mudah dengan BookCabin”

Keuntungan lain dari menggunakan aplikasi BookCabin adalah adanya program loyalti pelanggan dari Lion Air Group yang dinamakan CabinClub, yang mana pendaftarannya dapat dilakukan melalui aplikasi BookCabin. Ketika Mamas menjadi anggota CabinClub, secara otomatis Mamas akan mendapatkan berbagai kesempatan yang diperuntukkan khusus bagi para anggota, dari  mulai  mendapatkan diskon pembelian tiket pesawat, mendapatkan poin yang lebih besar, keleluasaan memilih kursi pesawat sampai dengan upgrade gratis ke kelas bisnis. Semua anggota CabinClub akan berkesempatan mendapatkan berbagai manfaat tersebut jika melakukan pemesanan tiket dari salah satu maskapai Lion Air Group (Lion Air, Batik Air, Super Air Jet, Wings Air, Batik Air Malaysia, Thai Lion) melalui aplikasi BookCabin.

Berada di bawah naungan Lion Air Group yang merupakan perusahaan maskapai swasta terbesar milik Indonesia, BookCabin otomatis menjadi perusahaan milik anak bangsa yang bangga menjadi bagian dari industri OTA Indonesia, yang tidak hanya memenuhi kebutuhan wisatawan Indonesia tetapi juga membantu memperluas pasar industri pariwisata di Indonesia baik saat ini maupun dalam jangka panjang kedepannya. (Tammy Febriani/KR/Photo: Doc. Freepik, BookCabin)